1.1 Processos

Diagnóstico tecnológico completo.

Planejamento de transformação digital.

Estruturação de roadmap tecnológico.

Reorganização de fluxos e ferramentas para eficiência.

1.2 Marketing

Estratégias digitais baseadas em dados.

Consultoria para uso de IA, automações e ferramentas de mkt.

Análises competitivas e estudo de posicionamento.

Acompanhamento estratégico de campanhas.

1.3 Pessoas

Treinamentos em tecnologia e ferramentas digitais.

Capacitação para liderança digital.

Workshops de inovação, mudança cultural e produtividade.

Educação sobre segurança da informação e boas práticas.

1.4 Governança

Definição de políticas de TI e compliance.

Avaliação de riscos tecnológicos.

Padronização de ferramentas e critérios técnicos.

Governança de dados e diretrizes de integração.

2.1 Processos

Mapeamento e reestruturação de fluxos operacionais.

Implementação de pipelines automatizados no Bitrix24.

Integração entre setores para reduzir retrabalho.

Criação de dashboards e KPIs automatizados.

2.2 Marketing

Automação de funil de vendas e nutrição de leads no Bitrix.

Chatbots e fluxos conversacionais integrados.

Segmentação automática de audiência e disparos inteligentes.

Monitoramento automatizado de campanhas e performance.

2.3 Pessoas 

Treinamentos de uso do Bitrix para equipes.

Capacitação em automação e gestão de tarefas.

Onboarding personalizado para novos usuários da plataforma.

Cultura de produtividade e uso de ferramentas digitais.

2.4 Governança

Definição de regras de uso do CRM.

Estruturação de níveis de acesso e LGPD.

Padronização de cadastros e taxonomias.

Revisão periódica de eficiência e auditoria de processos.

3.1 Processos

Mapeamento e padronização para normas ISO.

Estruturação de políticas, procedimentos e POPs.

Implantação de auditorias internas contínuas.

Gestão de não conformidades e ações corretivas.

3.2 Marketing

Posicionamento da empresa como certificada e confiável.

Criação de materiais institucionais focados em qualidade.

Campanhas internas de cultura da qualidade.

Produção de relatórios e apresentações em padrão ISO.

3.3 Pessoas 

Treinamento para auditores internos.

Capacitação em gestão de riscos, PDCA e ferramentas da qualidade.

Workshops sobre cultura de melhoria contínua.

Engajamento de equipes para atender requisitos de certificação.

3.4 Governança

Desenvolvimento e manutenção do SGQ.

Avaliação de fornecedores e critérios de conformidade.

Documentação e controle de registros.

Revisão de direção e estruturação de indicadores estratégicos.

4.1 Processos

Padronização dos fluxos de criação e aprovação de peças.

Estruturação do calendário editorial integrado ao CRM.

Workflows automáticos entre marketing, vendas e atendimento.

Processos de análise e otimização contínua de campanhas.

4.2 Marketing

Criação ou modernização da identidade visual do cliente.

Gestão de redes sociais, performance e anúncios.

Desenvolvimento de landing pages otimizadas.

Criação de kits de branding e guidelines completos.

4.3 Pessoas 

Treinamentos em branding, copywriting e social media.

Capacitação em ferramentas como Canva, Meta Ads, Google Ads.

Workshops de posicionamento e comunicação estratégica.

Treinamentos para equipes comerciais sobre uso do marketing.

4.4 Governança

Brandbook e manual de identidade visual.

Diretrizes de comunicação interna e externa.

Protocolos para uso de logos, templates e campanhas.

Auditoria de marca e posicionamento.